Tootjad

Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest toode tagastada või välja vahetada. (VÕS § 56 lg 1)

Enne kauba tagastamist palume võtta ühendust spezz.ee meeskonnaga emaili teel või kasutades klienditeeninduse vormi e-poes.
Kanname raha tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba jõudmisest meieni. (VÕS § 56 lg 3)

Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ja peab olema originaalpakendis. 
Seepärast soovitame kauba kättesaamisel avada pakend võimalikult ettevaatlikult ning seda kahjustamata. Kauba tagastamine toimub kliendi kulul. Enne tagastamist palume võtta meiega ühendust. Kontakti vormi leiate ka "Kontakt" nupu alt.